Spletni časnik Žurnal24 piše, da se poslovanje danes odvija z dinamiko, pod stresom in pritiskom rokov, zato ni nič neobičajnega, če vas včasih oseba, na katero se obračate, ne sliši že prvič. Zaradi tega je treba znati pritegniti njeno pozornost in biti čim bolj prepričljiv, da ne bi izgubila zanimanja za vaše sporočilo.

Dva načina prepričevanja
Nihče ne sprejema in predeluje informacij na identičen način. Splošno gledano pa obstajata dve vrsti občinstev, na katero se obračate. Prvo občinstvo je tisto, ki pazljivo razmišlja o vašem sporočilu, medtem ko drugemu občinstvu nekaj odvrača pozornost.

Zaradi tega vsaka skupina drugače sprejema vaše sporočilo. Vključena skupina pazljivo posluša, razvija nasprotne argumente in reagira glede na dojemanje tega, kar ponujate. Če je vaš oglas ali nastop dovolj prepričljiv, bo ta skupina verjetno kupila proizvod, sicer so možnosti, da jim boste kaj prodali, majhne.

V poslovanju je veliko bolj zastopan drugi tip občinstva – motijo jih sodelavci, poslovni partnerji, stroški, kratki roki … Sporočilo dojemajo na drugačen način in se bolj osredotočijo na manj bistvene elemente oglaševanega, ki se njim zdijo zanimivi. Na primer, govornikova drža in neverbalna komunikacija sta lahko bolj zanimivi od informacij, ki jih posreduje.

Zaradi tega je v tem primeru bolje uporabiti čim bolj enostaven, zabaven in lahko razumljiv jezik. Če denimo prodajate storitve za tržno raziskovanje, je bolje če uporabite reklo ''najprej skoči, potem reči hop'', kakor pa ''pred vlaganjem morate izdelati analizo tržišča na ustrezen način …''. Dolgovezenje ni nikjer priljubljeno.  

Opažena strokovnost
Priznajmo, skoraj vsi imamo več zaupanja v naslove. Če bomo poslušali predavanje o škodljivosti določene prehrane, bomo prej prisluhnili priznanemu nutricionistu kakor pa nadobudnemu najstniku. Ste se kdaj vprašali, kaj nekoga kvalificira za strokovnjaka (poleg naslova)?

Začetna taktika, ki jo uporabljajo marketinški strokovnjaki, pogosto pa tudi politiki, je takšna, da predavanje začnejo z nekim detajlom, za katerega vnaprej vedo, da se bo občinstvo z njim strinjalo. Na takšen način poslušalci nastopajočega dojemajo kot osebo, ki ve, kaj govori, zato bodo tudi bolj verjeli temu, kar želi povedati. Seveda ne more škoditi, če vas nekdo pred nastopom najavi kot strokovnjaka na določenem področju.  

Vidno samozaupanje
Samozaupanje govornika je ključno v vizualni komunikaciji. Če potencialni kupec ne čuti zaupanja, lahko pozabite na posel. K sreči lahko verodostojnost sami nadzirate. Zelo pomemben je stik z očmi. Tudi priče na video soočenjih na sodiščih doživljajo mnogo bolj iskreno, če med spraševanjem gledajo preiskovalce neposredno v oči.

Prav tako vam bodo bolj verjeli, če boste dajali vtis, da ne želite vplivati na občinstvo oziroma njihovo mišljenje.

Učinek ponavljanja
Nenehno ponavljanje lahko učinkuje tako, da je sporočilo bolj prepričljivo. Prav zaradi tega lahko na televiziji vidite isto reklamo trikrat v zelo kratkem časovnem razmiku. Prvič jo gledalec opazi, ampak tudi pozabi. V tednu dni pa jo bo videl dvajsetkrat in zaznal sporočilo ter začel sprejemati odločitev o tem, ali bi morda kupil izdelek. Podobno pa je tudi pri ostalih sporočilih in odločitvah, še pišejo v Žurnalu24.

Vir: www.zurnal24.si