Izkušnje zobozdravnikov kažejo, da pacienti niso seznanjeni z dejanskim obsegom pravic, ki izhajajo iz obveznega zdravstvenega zavarovanja. Zdravniška zbornica Slovenije je zato pripravila informativni plakat o pravicah do zobozdravstvenih storitev iz naslova obveznega zdravstvenega zavarovanja ter informacije o nadstandardnih zobozdravstvenih storitvah in doplačilih.

Plakati bodo v naslednjem tednu na ogled v zobozdravstvenih ordinacijah oz. čakalnicah javnih zdravstvenih domov in pri koncesionarjih. Sodobna stomatologija uporablja aparature, materiale in postopke, ki praviloma presegajo osnovno strokovno še sprejemljivo zobozdravstveno oskrbo, ki jo pacientom zagotavlja obvezno zdravstveno zavarovanje. Zato se v zobozdravstvu praktično ni mogoče izogniti doplačilom.

To dejstvo vznemirja številne paciente, saj, soočeni z zdravljenjem ali potrebo po stomatološki protetiki, ugotavljajo, da niso upravičeni do najboljših materialov, postopkov in zdravljenja po najvišjih sodobnih dognanjih. Breme pojasnjevanj Pravil obveznega zdravstvenega zavarovanja, ki jih določa Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS), se tako že več let v celoti prenaša na zobozdravnike, ki pacientom pojasnjujejo njihove pravice in skupaj z njimi iščejo možne rešitve.

Zobozdravniki opozarjajo, da so pacienti pomanjkljivo seznanjeni o svojih pravicah zlasti na področju zdravljenja in stomatološke protetike, saj praviloma ne vedo, da se, skladno s pravili ZZZS, za standardne storitve, za katere ni treba doplačati, uporablja najcenejši material, dosegljiv na slovenskem trgu.

Za zobozdravstvene storitve, opravljene na višji ravni ter po sodobnih postopkih in/ali z dražjim materialom od najcenejšega na slovenskem trgu, morajo tako pacienti doplačati, doplačilo pa je potrebno tudi za standardno storitev obveznega zdravstvenega zavarovanja, če pacient ni dopolnilno zavarovan. Plačati je treba tudi za vsako zobozdravstveno storitev, ki je obvezno zdravstveno zavarovanje ne krije, in za vsako nenujno storitev, ki jo pacient želi takoj.

Zdravniška zbornica Slovenije upa, da bo informativni plakat Pravica do zobozdravstvenih storitev prispeval k seznanjenosti pacientov o dejanskem obsegu njihovih pravic in jih opogumil v iskanju poti za ustrezno zdravljenje.

Zdravniška zbornica Slovenije
prim. asist. Gordana Kalan Živčec, dr. med.
predsednica