Poročilo delovne skupine Messaging Anti-Abuse navaja, da so za obstoj spama krivi nevedni uporabniki.

V raziskavi, ki je zajela več kot 800 povprečnih ameriških in kanadskih uporabnikov so ugotovili, da jih je več kot poloivica že kdaj kliknila na povezavo v spam elektronskem sporočilu. Nekateri so kliknili po nesreči, drugi pa so kliknili zato, ker so se želeli odjaviti od prejemanja spam sporočil, ne vedoč, da bodo s tem zgolj sporočili spamerjem, da je njihov elektronski naslov aktiven. Poleg tega mnogi niso znali pojasniti, zakaj so kliknili na povezavo v spam sporočilu.

Še bolj zaskrbljujoče pa je dejstvo, da je 12 odstotkov uporabnikov kliknilo na povezave v spam sporočilih, ker jih je oglaševan izdelek (ali storitev) pritegnil.

Raziskovalci nato zaključijo, da so za obstoj spama krivi uporabniki, ki klikajo na povezave v takšnih sporočilih. Demografska slika pokaže, da so za odzivanje na spam najbolj dovzetni mladi v starostni skupini od 18 do 24 let, ki pogosto kliknejo "zato, da bi videli, kaj se bo zgodilo." Ti sicer redkeje klikajo na spam, ker bi jih zanimal izdelek, zato pa klikajo na lažne povezave, ki obljubljajo odjavo od prejemanja spam sporočil.

Raziskava je še pokazala, da spam obstaja predvsem zaradi uporabnikov, ki si želijo večjega spolnega organa ali pa želijo na lahek način priti do denarja.

Vir: http://dne.enaa.com