Nakupi po celi EU: pravica do popravila ali zamenjave izdelka - garancija izdelkov do dveh let brez stroškov

Za nami je t.i. črni petek, pred nami pa veseli december. Smo torej v obdobju nakupov - vsakoletnem vrhuncu potrošništva, katerega vedno večji delež iz leta v leto je tudi nakupovanje v tujini.

Veseli vrvež pa lahko kaj hitro razblinijo raznorazne težave z izdelki in storitvami, ki spremljajo nakupe in marsikateri potrošnik se takrat sooči z vprašanjem potrošniških pravic ter zavedanjem, da je lahko, ko gre za potrošniške spore, potrošnik o svojem »prav« prepričan le, če dobro pozna pravice potrošnikov v EU - #YourEUright.

Dom starejših občanov Ljubljana Moste-Polje v december z Božičnimi prigodami navihanega Štepka
Štepko je navihanček, ki prihaja iz Doma starejših občanov Ljubljana Moste-Polje. In to dobesedno. Že pred leti so namreč ustvarjalne gospe v domu začele ročno izdelovati igračke iz odpadnih cunjic in te igračke so sčasoma dobile enotno podobo. Ker je ta prikupna podoba spominjala na navihanega fantička in ker so si stanovalci doma v Štepanjskem naselju z njim popestrili življenje, je nova direktorica Doma starejših občanov Ljubljana Moste-Polje Alenka Lovišček Stojanovič predlagala, da navihanček dobi ime.

Rodil se je Štepko, domska maskota, ki je ob letošnjem dnevu mladosti dobila svojo prvo pobarvanko, sedaj pa tudi slikanico. Slikanico 'Božične prigode navihanega Štepka' smo ob predpraznični kavi in Štepkovih piškotih predstavili danes dopoldne v Domu starejših občanov Ljubljana Moste-Polje. Z nami je bila tudi evropska poslanka Tanja Fajon, ki je pripravila tudi spremno besedo za slikanico o Štepku, temu navihanemu fantiču iz pisanih cunj, ki že dobri dve desetletji nastaja pod spretnimi prsti stanovalk in stanovalca doma.

Rakuten Viber, aplikacija za komuniciranje, ki jo uporablja več kot milijarda ljudi po vsem svetu, predstavlja ekskluzivni giftbot (virtualni asistent za obdarovanje) - s čimer želi dokazati, da je darila bolje podarjati, kot prejemati.

Predstavitev giftbota obeležuje Viberjev 9. rojstni dan, uporabnikom pa omogoča, da zavrtijo kolo sreče in osvojijo posebna darila, kot so: kupon za Viber Out, posebni popusti, boni partnerjev ali zabavni paketi nalepk. Vsi, ki boste zavrteli kolo sreče, boste prejeli darilo! Drugo darilo pa si lahko pridobite vsi, ki boste k igranju povabili svoje prijatelje.

Zadnji tedni v letu naj bi minili v znamenju veselja in dobre volje, za marsikoga pa so tudi eno najbolj stresnih in napornih obdobij v letu - predvsem za tiste, ki se v zadnjem trenutku lotijo organizacije praznovanja in kupovanja daril, razpoložljiva sredstva pa so zelo omejena. Denar za darila ter praznična kosila in večerje je najbolje prihraniti med letom, a če tega niste storili, še ne pomeni, da morate leto 2019 končati v minusu in z dolgovi. Izdatke prilagodite svojim zmožnostim in čim manj posegajte po različnih oblikah kreditov.

Na ZPS so pripravili pregled financiranj, ki jih ponujajo banke in hranilnice, vi pa naredite načrt izdatkov in jih (čim več) pokrijte s tekočimi prihodki. Če se odločite za bančno financiranje, naj bo to čim cenejše, poskusite ga tudi čim prej odplačati.

Ste vedeli, da nam lahko donirate povprečno 10 evrov, ne da bi morali sploh odpreti denarnico? Donacija 0,5 % dohodnine je način, ki vas popolnoma nič ne stane, koristi pa tako nam kot tudi vam.

Z vašo pomočjo bomo lahko, denimo, izvedli predavanje za skupino šolskih otrok, na poti k manj odpadkov usmerili novo slovensko občino ali vladi predlagali dodatne zakonodajne ukrepe, s katerimi bo naš svet za odtenek čistejši.

Ne nujno najboljši dan za nakupe
Črni petek je postal le še en dan v letu, ko želijo prodajalci prepričati kupce, da bodo ravno na ta dan za želeni izdelek plačali najmanj. Ni pa nujno, da je tako. Že lani se je petek raztegnil preko celega konca tedna, pa še v ponedeljek so nekateri trgovci obdržali `petkove´ popuste.

Nato je bil kakšen teden mir, nakar so sledili Miklavževi, božični in na koncu še novoletni popusti, da bi januarja uživali na razprodajah. Letos pa se je vse skupaj očitno začelo mesec dni prej, kajti že od začetka novembra nas trgovci bombardirajo z `mesecem norih cen´.

V tem letu smo mladi na predsednika vlade naslovili že 3 pozive k reševanju stanovanjske problematike in k srečanju z nami, pa odziva doslej ni bilo oziroma smo bili napoteni na Ministrstvo za okolje in prostor, ki pa zgolj samo, brez jasne in dolgoročne usmeritve vlade ter podpore drugih resorjev zagotovo ni zmožno narediti resničnih sprememb. 

Ob uveljavitvi omejitev kreditiranja, kot jih je postavila Banka Slovenije, pa smo prvič s strani predsednika Vlade slišali, da ga skrbi problematika mladih in dostopnost do stanovanj. Želimo si, da bi bila vlada dejansko, in ne le priložnostno v spletnih izjavah, sposobna videti dlje v prihodnost in ne le v dometu svojega mandata.

Mastercard je z jesenjo napovedal pomembno novost pri plačevanju z brezstično kartico. Znesek plačevanja brez avtentikacije se je povišal s sedanjih 15 evrov na 25 evrov. Počasi se uvaja tudi močna avtentikacija imetnikov kartic.

18. oktober je datum, odkar lahko v trgovini nakupe do 25 evrov plačate brez vnosa PIN kode. Do zdaj je bila ta meja postavljena pri 15 evrih.

Hkrati pa smo v prehodnem obdobju, ko se uvaja direktiva PSD2 (nova druga direktiva o plačilnih storitvah). Močna avtentikacija imetnikov kartic (SCA), ki jo uvaja PSD2, od ponudnikov finančnih storitev zahteva, da pri izvedbi plačila zaradi varnosti obvezno uporabijo vsaj dva od treh obstoječih tipov za overjanje identitete (ti trije tipi faktorjev so nekaj, kar imaš, nekaj kar veš in nekaj, kar si).

V galeriji Equrna, v centru Ljubljane, se je minulo nedeljo odvijal t.i. » Escape room«, katerega cilj je bil državljane ozaveščati o potrošniških pravicah in njihovem uveljavljanju. Tema sobe pobega so bile potrošniške pravice, igralci pa so imeli možnost izbire med štirimi različnimi scenariji, skozi katere so spoznali štiri različne potrošniške pravice.

Zanimiva vsebina, atraktiven dizajn in moderna zasnova so k sodelovanju pritegnili več kot 100 udeležencev, obisk pa je bil za vse udeležence brezplačen. V okviru kampanje »imaš prav« želi evropska komisija vključiti in informirati mlade potrošnike o njihovih pravicah v EU.

Prehranjevalne navade posameznika so povezane z znanjem in veščinami, pridobljenimi v zgodnjem otroštvu. Oglaševanje hrane in pijače v medijih, trgovinah in na drugih prodajnih mestih vpliva na otrokovo dojemanje in izbiro živil - risani junaki in pisane barve na embalaži v otrokovih očeh vzbudijo željo in zanimanje.

Na ZPS zato poudarjajo, da je  pomembno, da že vrtčevskim otrokom na preprost in zanimiv način predstavimo, katera živila so bolj zdrava izbira in jih je treba uživati več, katerih pa manj. In oblikovanje prehranskih vzorcev se začne za domačo mizo, v domači kuhinji.

DOBA Fakulteta je s svojimi online študijskimi programi v »šolske klopi« ponovno privabila več kot tisoč študentov. Ob pričetku študijskega leta so zabeležili kar 15 odstotno rast prvič vpisanih študentov kot leto poprej, kar gre pripisati predvsem dolgoletnim izkušnjam zaposlenih na fakulteti ter stalno sledenje trendom in njihovi implementaciji v svoje delovanje. V študijskem letu 2019/2020 svojim študentom prvič ponujajo tudi možnost doktorskega študija.

Online študij je v Sloveniji vse bolj priljubljena oblika študija. DOBA Fakulteta ob svoji 20. obletnici delovanja obeležuje vse večje zanimanje za tovrstni način izobraževanja, kar vodilni pripisujejo strokovnosti, fleksibilnosti in osredotočenosti študija na področja, ki jih je sicer težko spoznati tekom izobraževanja. S svojim pristopom nudijo večjo dostopnost, prilagodljivost in individualizacijo študija.

Naša družba je medkulturna in vsakdo si zasluži, da se v njej počuti sprejetega in spoštovanega. Na medresorskem posvetu tukaj in zdaj - pripravljeni na sodelovanje za medkulturno sobivanje smo predstavili dobre prakse na področju vključevanja otrok priseljencev v slovenske vrtce in šole ter krepitve podpornih okolij.

Dobrih praks je precej, a potrebne so tudi strukturne rešitve, kontinuirana skrb in podpora relevantnih institucij in organizacij. še posebej pomembno, dobrodošlo in potrebno je povezovanje in sodelovanje različnih organizacij v lokalnem okolju (vzgojno-izobraževalnih zavodov, nevladnih organizacij, javnih institucij, lokalnih oblasti itd.). Samo parcialno delovanje in peščica oseb, ki se trudijo za uspešno vključitev otrok in njihovih družin, namreč ni dovolj.

Letošnji svetovni dan hrane je potekal pod sloganom “Naša dejanja so naša prihodnost. Z zdravim prehranjevanjem za svet brez lakote.”  Po podatkih Organizacije za prehrano in kmetijstvo pri OZN (FAO) na svetu še vedno kar 820 mio ljudi trpi za pomanjkanjem hrane, zato doseg cilja za svet brez lakote do 2030, zagotovo predstavlja velik izziv.  

Svetovni dan hrane pa je v luči nedavnih dogodkov tudi priložnost, da izpostavimo načeto zaupanje potrošnikov v varnost hrane, menijo na Zvezi potrošnikov Slovenije. V luči zaščite zdravja in varnosti je hitro, učinkovito in pravočasno informiranje potrošnikov o varnosti hrane in s tem povezanimi tveganji, zelo pomembno. Na ZPS menijo, da je pri tem ključen ustrezen nadzor ter pravočasno in dosledno ukrepanje.

V Sloveniji smo pri digitalizaciji zdravstva še vedno na začetku, a pravzaprav daleč v primerjavi z nekaterimi državami EU. O slovenskem digitalnem sistemu še ne moremo govoriti, saj je zdravstvena informatika zelo razdrobljena, velike razlike so tudi v digitalni pismenosti slovenskih zdravnikov, a na nekaterih področjih so bili kljub precejšnjemu zatikanju narejeni pomembni prvi koraki. Kje torej smo in zakaj je tako težko?

»Zagotovo specifika podatkov v zdravstvu zahteva drugačen pristop kot v drugih dejavnostih, pa vseeno preseneča prepočasno sprejemanje digitalnega pristopa, tudi v slovenskem prostoru,« meni strokovni direktor Splošne bolnišnice Murska Sobota, prim. asist. Daniel Grabar, dr. med., specialist anesteziologije in reanimatologije. Klinična farmacevtka dr. Alenka Kovačič pa pravi, da je v digitalizaciji zdravstva pri nas veliko področij še nedodelanih.

Na slovesnosti ob zaključku letošnje konference Informacijska družba 2019, je nagrado za najboljši dosežek informacijske družbe v letu 2018/19, informacijsko jagodo, prejela mobilna aplikacija VešKajJeš. Ustvarjalce aplikacije veseli, da je poleg potrošnikov, ki so že potrdili uporabno in informativno vrednost aplikacije s prek 50.000 prenosi, njeno vrednost prepoznala tudi stroka.

S ciljem potrošnikom ponuditi hitro, preprosto in razumljivo informacijo o hranilni sestavi živila, so Inštitut za nutricionistiko, Institut `Jožef Stefan´ in Zveza potrošnikov Slovenije v okviru programa Inovativne rešitve za informirane odločitve, ki ga sofinancira Ministrstvo za zdravje, skupaj razvili brezplačno mobilno aplikacijo VešKajJeš, ki potrošniku v treh korakih v barvah semaforja predstavi prehranski profil izbranega živila: IZBERI - SKENIRAJ - PREVERI!

Kljub vsem energentom, ki so na voljo, letna poraba drv za ogrevanje prostorov, sanitarne vode in za kuhanje v slovenskih gospodinjstvih presega milijon ton. Pred začetkom kurilne sezone so na ZPS zato preverili, kakšna je kakovost drv na slovenskem trgu. Predvsem so želeli preveriti, ali so ustrezno suha, saj to vpliva na učinkovitost zgorevanja in s tem na večje onesnaženje zraka.

Za kurjenje so primerna drva z največ 20-odstotno vlažnostjo, temu merilu pa nista ustrezala dva od osmih vzorcev, kar na polovici vzorcev pa je bila vidna trohnoba, ki nakazuje, da se je začela razgradnja lesa, kar znižuje njegovo kurilno vrednost. Tabela z rezultati je prosto dostopna na www.zps.si.

Na torkovem dogodku pozdrav brucem na kongresnem trgu v Ljubljani, so se obiskovalci prireditve na stojnici kampanje imaš prav seznanili s pravicami, ki jih imajo kot potrošniki v EU.

Mlade potrošnike so najbolj zanimale njihove pravice, povezane s spletnimi nakupi, popravilo ali zamenjava izdelkov ter varnost izdelkov.

Na območju Slovenije poteka pilotno uvajanje pete generacije (5G) brezžične komunikacije, brez kakršnih koli dolgoročnih varnostnih testiranj te nove tehnologije, ki uporablja mikrovalovne in milimetrske frekvence.

Ker gre za biološki eksperiment brez informiranega soglasja prebivalcev RS in s tem za kršitev Ustave RS, je nevladna okoljevarstvena organizacija - društvo Čisto moro nebo posredovala Varuhu človekovih pravic Pobudo za zaustavitev uvajanja omrežja 5G na območju RS. Pobuda se nahaja na naslovu: http://www.publishwall.si/5gnetworkslo/post/489094/pobuda

Test lesnih peletov: Rezultati boljši kot lani, a še ostaja prostor za izboljšave
Proizvodnja lesnih peletov v zadnjem desetletju konstantno narašča, saj omogočajo udoben in do okolja prijazen način ogrevanja, sam sistem pa je priročen in ne zavzame veliko prostora. Čeprav peleti spadajo med najdražja lesna goriva, je njihova cena nižja od kurilnega olja, ki je poleg drv in zemeljskega plina med najpogosteje uporabljenimi energenti za ogrevanje gospodinjstev v Sloveniji.

Prav zaradi široke uporabe tega obnovljivega vira energije so na ZPS v sodelovanju z Gozdarskim inštitutom Slovenije letos že petič preverjali kakovost peletov, ki so potrošnikom na voljo na slovenskem trgu.

V okviru konvencije na meji nevidnega (nmn), ki je v soboto potekala v Ljubljani, so se obiskovalci nmn na stojnici kampanje evropske komisije Imaš prav seznanili s pravicami, ki jih imajo kot potrošniki v EU.

Največ zanimanja med mladimi je bilo za pravice povezane s spletnimi nakupi, saj večina obiskovalcev stojnice ni vedela, da je njihova pravica, da si premislijo ter da lahko skorajda vsak spletni nakup vrnejo trgovcu v roku 14-ih dni po prejemu pošiljke.

V soboto, 7. 9. 2019 je na Ljubljanski tržnici na Pogačarjevem trgu že osemnajstič zaživel Ekopraznik, tokrat posvečen praznovanju dvajsete obletnice (prve slovenske) ekotržnice, ki obiskovalcem sicer vsako soboto ponuja eko oblije iz domačih logov.

Na sedemdesetih stojnicah se je predstavilo šestinšestdeset ekoloških pridelovalcev in predelovalcev poljščin, olja, mesa, školjk, kozmetike, čistil in prehranskih dopolnil.

Med razstavljavci so bile tako ekološke, turistične kmetije, zadruge, združenja ekoloških kmetov kot vzgojno-izobraževalni zavodi, vključeni v program Šolski ekovrtovi.

Navigacijski sistem Google Maps je postal že tako uporaben, da danes brez njega praktično ne gre več, poleg tega pa ta za nameček postaja iz dneva v dan boljši. Najnovejša posodobitev predstavlja korak naprej na področju mobilne navigacije.

Ta je namreč bogatejši za možnost izbire plasti Street View oziroma uličnega pogleda, ta pa se je pridružila običajnim plastem kot so privzeta, satelitska in terenski pogled. Plast Street View je sedaj na mobilni napravah že povsem primerljiva s tisto, ki smo jo vajeni s področja osebnih računalnikov.

Več kot 20.000 obiskovalcev v Arboretumu upihnilo 10 svečk Čarobnega dne

V oazi cvetja, kaktusov, metuljev in dinozavrov je prvo nedeljo v septembru potekal prav poseben dan. Sončno nedeljo je začinilo čarobno dogajanje ob praznovanju 10. obletnice Čarobnega dne, ki je privabilo številne otroke z njihovimi družinami v Arboretum Volčji Potok.

Prireditev, namenjena najmlajšim in njihovim staršem, je tokrat gostila več kot 20 tisoč obiskovalcev, le-ti pa so se prepustili prijetnemu vzdušju ter uživali v številnih dogodivščinah ter aktivnostih, ki so se odvijale v kotičkih čudovitega cvetličnega parka. V zelenicah Arboretuma so zaživele ustvarjalne delavnice, športne aktivnosti, družabna srečanja, zanimivi nagradni izzivi ter številne zabavne dogodivščine.